Du 18 septembre au 6 octobre, donnez votre avis !

La qualité du service apporté à ses clients est une préoccupation constante de l’OPH Rives de Seine Habitat. A ce titre, votre bailleur lance une enquête de satisfaction afin de mesurer votre perception de la qualité de service rendu. Entrée dans les lieux, traitement des réclamations, propreté des parties communes et des espaces extérieurs… Des dizaines de domaines liés au service, au logement et à la qualité de vie sont étudiés.

La société Init Marketing interrogera par téléphone un échantillon d’environ 1200 locataires. Ainsi, un enquêteur est susceptible de vous appeler entre le 18 septembre et le 6 octobre 2023.

Les résultats permettront à la fois de mesurer l’efficacité et d’adapter continuellement le plan des actions d’amélioration.